Rumiaciones de Rose: La historia detrás de los lanzamientos de nuevos productos

A nuestro equipo en Abram's Nation, con la ayuda de todos ustedes en nuestra comunidad de familias, nunca le faltan ideas sobre qué productos podríamos crear o formas de personalizar nuestros productos existentes. A menudo me preguntan cómo decidimos qué productos desarrollar, por lo que me gustaría brindar una mirada detrás de escena y compartir algunas ideas sobre lo que nos impulsa todos los días. Siempre digo que amo mi trabajo, y esta historia detrás de los lanzamientos de productos es exactamente la razón: tengo la suerte de trabajar con un equipo creativo y una comunidad increíble para innovar los mejores productos para servir a nuestras familias en su vida diaria. Entonces, ¿Cómo lo hacemos?

1. Comprender la necesidad

Empezamos por entender qué necesidad estamos tratando de resolver. Estas ideas se originan en varias fuentes, incluida la experiencia y el conocimiento de nuestro equipo de Abram's Nation y al escuchar a amigos y familiares. Fomentamos un entorno creativo, invitando a los miembros del equipo a compartir ideas en cualquier momento, no solo en una reunión formal. Una vez que comencemos a hablar sobre una nueva idea, la agregaremos a nuestro programa habitual de reuniones de I+D para continuar la discusión y dedicar tiempo a comprender la necesidad y el producto potencial. Observamos las soluciones para el hogar que nuestras familias han creado y entendemos qué necesidad están resolviendo y cómo se utiliza el producto de bricolaje en su vida diaria. En general, buscamos tendencias. ¿Escuchamos solicitudes similares para una solución? ¿Vemos varias soluciones para el hogar destinadas a resolver problemas similares?

También confío en mi propia experiencia e instinto. Asistía a una conferencia de movilidad en un día frío y lluvioso, donde noté que muchas personas en sillas de ruedas estaban protegidas de los elementos al usar su abrigo al revés. Me impactó esa experiencia y no podía sacar de mi mente la imagen de adultos con sus abrigos al revés, con la capucha colgando debajo de la barbilla como un babero de niño. Si bien era práctico, no era una solución muy digna. Sabiendo que nuestro equipo de Abram's Nation podría diseñar algo mejor, e imaginándonos a mi propia madre y a una amiga cosiendo una capa de lana para que ella la usara con su silla de ruedas, comenzamos a diseñar la línea Abram's Wearables.

2. Diseñar una nueva solución

Una vez que entendemos la necesidad, determinamos si tenemos una mejor manera de resolverla. Observamos otros productos en el mercado, no para poder recrearlos, sino para decidir si podemos hacer una mejor solución, ya sea que eso signifique más duraderos, más portátiles, personalizables para satisfacer las necesidades de más familias o fabricados en los Estados Unidos de América. materiales de la más alta calidad disponibles. En primer lugar, evaluamos la seguridad; no procederemos hasta que estemos seguros de que una solución será segura para nuestras familias. Habiendo escuchado a nuestras familias y cómo se utilizarán estos productos en su vida diaria, hacemos una lluvia de ideas sobre la funcionalidad de cada producto. Esbozamos el diseño en papel y creamos una carpeta con una página única para cada atributo del producto, lo que facilita agregar o eliminar páginas a medida que el diseño madura. Siempre estoy ansiosa por tener en mis manos un producto, así que cortamos y cosimos la tela a mano para obtener una primera maqueta. Entonces comienza la diversión. Nos sentamos y jugamos, identificando cómo se usará el producto y si hay alguna funcionalidad adicional que debamos agregar. Probamos la durabilidad y la portabilidad del diseño, asegurándonos de que el producto pueda viajar con una familia donde sea necesario.

3. Solicite comentarios auténticos

Cuando un diseño pasa nuestras pruebas iniciales, solicitamos comentarios auténticos de nuestros amigos y familiares de confianza. A veces tendremos variaciones específicas de un producto para que una familia pruebe en su vida diaria. Mantenemos productos de demostración en nuestra oficina para que los visitantes puedan verlos, tocarlos y proporcionar comentarios. Para nuestra Fidget Folder lanzada a fines del año pasado, compartimos un diseño inicial en una jornada de puertas abiertas, brindando una oportunidad para que los niños jugaran con el producto para que pudiéramos observar cómo se usaría y solicitar comentarios de sus padres y terapeutas. Así es como el producto obtuvo su nombre: un padre nos siguió para preguntar cuándo estaría disponible esa "carpeta inquieta". Nuestro objetivo es aprender algo nuevo en esta etapa, ya sea un nombre de producto más descriptivo, una actualización de diseño o una forma de hacer que un producto sea más duradero o portátil.

Luego de un fuerte 2018 con el lanzamiento de The Fidget Folder, 2019 también ha tenido un comienzo rápido, con el lanzamiento en febrero de nuestro Fidget Mat y el próximo lanzamiento de nuestra capa Abram's Wearables, el primer producto en nuestra línea de ropa adaptable. . A medida que desarrollamos nuevos productos, nuestro enfoque sigue siendo atender las necesidades de ustedes, nuestra comunidad de familias. Estamos escuchando: ¿tiene ideas o áreas de necesidad que cree que podemos abordar? Deje un comentario a continuación para compartir sus ideas y evaluaremos la posible incorporación a nuestra lista de I+D. ¡Esperamos escuchar sus pensamientos y sugerencias!