Les ruminations de Rose : l'histoire des lancements de nouveaux produits

Notre équipe chez Abram's Nation, avec l'aide de vous tous dans notre communauté de familles, n'est jamais à court d'idées sur les produits que nous pourrions créer ou sur les moyens de personnaliser nos produits existants. On me demande souvent comment nous décidons quels produits développer, alors j'aimerais jeter un coup d'œil dans les coulisses et partager quelques idées sur ce qui nous motive chaque jour. Je dis toujours que j'aime mon travail, et cette histoire derrière les lancements de produits est exactement pourquoi - j'ai la chance de travailler avec une équipe créative et une communauté incroyable pour innover les meilleurs produits pour servir nos familles dans leur vie quotidienne. Alors comment le fait-on?

1. Comprendre le besoin

Nous commençons par comprendre quel besoin nous essayons de résoudre. Ces idées proviennent de plusieurs sources, notamment en s'appuyant sur l'expérience et les connaissances de notre équipe Abram's Nation et en écoutant les amis et les familles. Nous favorisons un environnement créatif, invitant les membres de l'équipe à partager des idées à tout moment, pas seulement lors d'une réunion formelle. Une fois que nous commençons à parler d'une nouvelle idée, nous l'ajoutons à notre calendrier régulier de réunions R&D pour poursuivre la discussion et consacrer du temps à la compréhension du besoin et du produit potentiel. Nous examinons les solutions domestiques que nos familles ont créées et comprenons les besoins qu'elles résolvent et comment le produit de bricolage est utilisé dans leur vie quotidienne. Dans l'ensemble, nous recherchons des tendances. Entendons-nous des demandes similaires pour une solution? Voyons-nous différentes solutions domestiques destinées à résoudre des problèmes similaires ?

Je me fie aussi à ma propre expérience et à mon instinct. J'assistais à une conférence sur la mobilité par une journée froide et pluvieuse, où j'ai remarqué de nombreuses personnes en fauteuil roulant qui étaient protégées des éléments en portant leur manteau à l'envers. J'ai été frappé par cette expérience et je n'ai pas pu me débarrasser de l'image d'adultes portant leur manteau à l'envers, la capuche pendant sous leur menton comme un bavoir d'enfant. Bien que pratique, ce n'était pas une solution très digne. Sachant que notre équipe Abram's Nation pouvait concevoir quelque chose de mieux, et imaginant ma propre mère et une amie qui lui cousaient une cape en polaire à utiliser avec son fauteuil roulant, nous avons commencé à concevoir la ligne Abram's Wearables.

2. Concevoir une nouvelle solution

Une fois que nous comprenons le besoin, nous déterminons si nous avons une meilleure façon de le résoudre. Nous examinons d'autres produits sur le marché, non pas pour pouvoir les recréer, mais pour décider si nous pouvons proposer une meilleure solution, que cela signifie plus durable, plus portable, personnalisable pour répondre aux besoins de plus de familles, ou fabriqué en Amérique de les matériaux de la plus haute qualité disponibles. Avant tout, nous évaluons la sécurité; nous ne procéderons pas tant que nous ne serons pas certains qu'une solution sera sans danger pour nos familles. Après avoir entendu nos familles et comment ces produits seront utilisés dans leur vie quotidienne, nous réfléchissons à la fonctionnalité de chaque produit. Nous esquissons la conception sur papier et créons un classeur avec une page unique pour chaque attribut de produit, ce qui facilite l'ajout ou la suppression de pages à mesure que la conception mûrit. J'ai toujours hâte de mettre la main sur un produit, alors nous coupons et cousons le tissu à la main pour obtenir une première maquette. Ensuite, le plaisir commence. Nous montons sur le sol et jouons, identifiant comment le produit sera utilisé et s'il y a des fonctionnalités supplémentaires que nous devrions ajouter. Nous testons la durabilité et la portabilité de la conception, en nous assurant que le produit peut voyager avec une famille partout où cela est nécessaire.

3. Solliciter des commentaires authentiques

Lorsqu'un design passe nos tests initiaux, nous sollicitons des commentaires authentiques de nos amis et familles de confiance. Parfois, nous aurons des variations spécifiques d'un produit qu'une famille pourra tester dans sa vie quotidienne. Nous gardons des produits de démonstration dans nos bureaux afin que les visiteurs puissent les voir, les toucher et donner leur avis. Pour notre dossier Fidget publié à la fin de l'année dernière, nous avons partagé une première conception lors d'une journée portes ouvertes, offrant aux enfants la possibilité de jouer avec le produit afin que nous puissions observer comment il serait utilisé et demander des commentaires à leurs parents et thérapeutes. C'est même ainsi que le produit tire son nom - un parent nous a contactés pour nous demander quand ce "dossier fidget" serait disponible. Notre objectif est d'apprendre quelque chose de nouveau à ce stade, qu'il s'agisse d'un nom de produit plus descriptif, d'une mise à jour de la conception ou d'un moyen de rendre un produit plus durable ou portable.

Après une solide année 2018 avec la sortie de The Fidget Folder, 2019 démarre également rapidement, avec la sortie en février de notre Fidget Mat et la sortie prochaine de notre cape Abram's Wearables, le premier produit de notre gamme de vêtements adaptés. . Au fur et à mesure que nous développons de nouveaux produits, notre objectif reste de répondre aux besoins de vous, notre communauté de familles. Nous sommes à votre écoute : avez-vous des idées ou des besoins auxquels vous pensez que nous pouvons répondre ? Veuillez laisser un commentaire ci-dessous pour partager vos idées et nous évaluerons un ajout potentiel à notre liste de R&D. Nous sommes impatients d'entendre vos réflexions et suggestions !